Описание

Устали терять горячие заявки из-за долгого ответа или человеческого фактора? Этот ИИ-агент становится вашим круглосуточным первичным менеджером по продажам в Telegram. Он мгновенно обрабатывает входящие сообщения, квалифицирует лиды, дает профессиональные ответы и автоматически передает заявки менеджеру и в CRM (Google Таблицы). Вы больше никогда не пропустите клиента.

Что потребуется дополнительно

1. Telegram Bot Token: Для создания бота, через который будут общаться клиенты.

2. Ключ AI-модели (DeepSeek/OpenAI/Cloud и т.д.): Для «мозга» агента, который анализирует намерения и генерирует ответы.

3. ID менеджера в Telegram: Чтобы бот мог отправлять уведомления о новых заявках прямо в личные сообщения менеджера.

4. Аккаунт Google Service Account: Для автоматизированной работы с Google Таблицами без участия человека.

5. ID Гугл Таблицы: Для сохранения структурированных данных о заявках.

6. Ваша ниша бизнеса (для промта): Ключевая информация о вашем продукте/услуге, которую нужно будет внести в настройки, чтобы ИИ отвечал максимально релевантно.

Сравнение До и После

Итог: Вы сокращаете время отклика до нуля, повышаете конверсию первых контактов и освобождаете менеджера для работы с горячими лидами, а не с рутиной.

Для кого

• Владельцам малого и среднего бизнеса, которые хотят автоматизировать первые продажи и всегда быть на связи с клиентом.

• Отделам продаж и маркетинга, уставшим от ручного сбора заявок с разных источников.

• Стартапам и проектам на стадии роста, где важно не упустить ни одного потенциального клиента.

• Компаниям с четким продуктом/услугой, на которые есть частые типовые вопросы.

Как это работает

1. Вы настраиваете агента: В специальное поле (Промт) вносите описание своей ниши бизнеса, продукта, ключевых преимуществ и частых вопросов клиентов.

   • Пример промта: «Моя компания — IT-аутсорсинг для малого бизнеса. Мы разрабатываем сайты, автоматизируем процессы на NoCode (Make, n8n) и настраиваем чат-ботов. Основные клиенты — владельцы бизнеса от 30 до 50 лет. Частые вопросы: о стоимости, сроках и технологиях».

2. Клиент пишет в бота: Задает любой вопрос в Telegram-боте вашей компании.

   • Пример: «Привет, нужен сайт-визитка. Что по срокам и ценам?».

3. ИИ-агент анализирует и действует (используя ваше описание бизнеса):

   • Проверяет историю: Это новый или уже знакомый клиент?

   • Определяет намерение: Клиент спрашивает о продукте/продаже (лид) или просто говорит «привет»?

   • Если НЕТ (нецелевой запрос): Вежливо просит уточнить вопрос, связанный с продуктом или услугой.

   • Если ДА (целевой запрос):

     • Генерирует ответ как эксперт в вашей нише: Используя данные из промта, дает релевантный ответ (про сроки, технологии, предлагает обсудить детали).

     • Сохраняет заявку в Google Таблицу: ID чата, имя, текст запроса, дата, статус «Новая».

     • Отправляет ответ клиенту в том же Telegram-чате.

     • Уведомляет менеджера: Пишет в личные сообщения менеджеру: «Запрос от ползователя: @

       Сообщение:

       Могу ли я у вас починить свой ноутбук?

       Ответ ИИ-агента:

       🔥 Однозначно! Лопнул экран, не грузится система или кофе пролили? Ремонтируем любые ноутбуки за 1-3 дня с гарантией до года! 🛠️ Бесплатно продиагностируем прямо сейчас — просто привозите или вызывайте мастера на дом. P.S. Скидка 15% всем, кто написал "Хочу починить" до конца дня 😉».

4. Менеджер берет работу на себя: Получает готовую, уже проанализированную заявку и сразу может выходить на качественный, теплый контакт для закрытия сделки.

Все остальное уже настроено и готово к работе!