ИИ-агент "Саммари по Email"
Written By Team ASCN.AI
Last updated 2 months ago
Template.json
2.7 KB• Text
Описание
Тонете в потоке входящих писем и боитесь пропустить срочное сообщение от клиента? Наш ИИ-ассистент превращает хаос почтового ящика в четкие, своевременные сводки. Каждые два часа система анализирует всю новую почту, выделяет самое важное и присылает структурированный дайджест прямо в Telegram. Ни одно критичное письмо не останется без внимания, а отдел продаж будет в курсе всех ответов клиентов в режиме, близком к реальному времени.
Что потребуется дополнительно
Telegram Bot Token: Для создания бота, который будет присылать вам дайджесты.
Доступ к почтовому ящику (Gmail/ Outlook и т.д.) через Nylas: Для безопасного и автоматического чтения писем.
API-ключ от нейросети (например, OpenAI GPT, Claude): Для анализа, суммаризации и классификации писем.
Чат/канал Telegram для отдела продаж: Куда будут отправляться сводки по ответам клиентов.
Сравнение До и После
До:
❌ Постоянный стресс: Необходимость постоянно проверять почту, чтобы не пропустить важное.
❌ Пропущенные возможности: Критичные письма от клиентов теряются среди спама и рассылок.
❌ Информационный вакуум в отделе продаж: Менеджеры не видят, ответил ли клиент на их предложение, если письмо пришло не им напрямую.
❌ Потеря времени: Часы уходят на ручной разбор и фильтрацию входящих сообщений.
После (внедрения ИИ-агента):
✅ Контроль без стресса: Вы получаете информацию порционно, каждые 2 часа, освобождая ум от необходимости быть «всегда на связи» с почтой.
✅ Фокус на важном: ИИ выделяет срочные письма, запросы от ключевых клиентов и негативные отзывы, помечая их в дайджесте.
✅ Прозрачность для отдела продаж: Вся команда видит ответы клиентов в сводках, что позволяет быстро реагировать и координироваться.
✅ Автоматическая сортировка: Письма группируются по категориям (например: «Срочные», «Новые лиды», «Ответы клиентов», «Коммерческие предложения», «Рассылки»).
Итог: Вы возвращаете контроль над временем, минимизируете риски пропустить критичную информацию и создаете прозрачную коммуникацию внутри команды, что напрямую влияет на скорость реакции и качество обслуживания клиентов.
Для кого
Руководителям, предпринимателям и занятым специалистам, кто получает сотни писем в день.
Отделам продаж и поддержки, где важна скорость реакции на входящие запросы.
Небольшим командам, где несколько человек работают с одним общим почтовым ящиком (например, info@company.com).
Всем, кто хочет структурировать рабочее время и перестать быть заложником почтового клиента.
Как это работает
ИИ-агент сканирует почту: Каждые 2 часа система подключается к вашему почтовому ящику через API и забирает все новые, непрочитанные письма за прошедший интервал.
Анализ и суммаризация: Каждое письмо обрабатывается нейросетью, которая:
Определяет суть: Выделяет главный запрос, вопрос или интенцию.
Оценивает срочность и важность: Присваивает метку (например, «Высокая», «Средняя», «Низкая») на основе ключевых слов, отправителя и содержания.
Классифицирует: Относит письмо к одной из предзаданных категорий.
Суммаризирует: Создает краткую выжимку (1-2 предложения) из длинных писем.
Формирование двух дайджестов:
Персональный дайджест (для вас): Приходит в личные сообщения Telegram-бота. Содержит сводку по ВСЕМ категориям писем, особо выделяя срочные и важные.
Командный дайджест (для отдела продаж): Отправляется в общий чат/канал команды. Содержит ТОЛЬКО категории, связанные с продажами: «Новые лиды», «Ответы клиентов на коммерческие предложения», «Вопросы по сделкам», «Жалобы».
Вы получаете четкую картину: Вместо десятков писем — один структурированный месседж в Telegram.
Мгновенный переход к делу: Из сводки можно перейти прямо в почтовый клиент, чтобы ответить на конкретное письмо. Команда продаж видит все ответы и может оперативно внести информацию в CRM.
[БОНУС] Интеграция с CRM и трекерами задач: Система может не только информировать, но и создавать задачи в Trello/Notion или сделки в AmoCRM/Bitrix24 на основе писем высокой важности или новых лидов. Просто добавьте нужный узел в конструкторе NoCode.
Все остальное уже настроено и готово к работе!
Прекратите быть рабом своего inbox. Пусть важная информация сама находит вас в удобном формате и ритме.